対象・目的

このような方に

　◆　問題の原因が曖昧なまま、その場しのぎの対処になってしまっている
　◆　会議で議論がかみ合わず、結論が出ない
　◆　業務改善を進めたいが、どこから手をつければよいか分からない
　◆　再発防止につながる“本質的な解決”を学びたい

問題の“本質”を見極める力を育てる

⇒表面的な事象に惑わされず、あるべき姿と現状のギャップから「解くべき問題」を特定する力を養います。

原因を構造的に整理し、再発しない解決策を導く

⇒Why分析・ロジックツリーなどを使い、問題の真因を深掘りし、効果的な解決策を導きます。

チームで共有できる“見える化”の技術を身につける

⇒問題を構造化して言語化することで、社内コミュニケーションがスムーズになり、協働が進みます。

研修概要

丁寧なヒアリングをもとに、企業の課題・業務内容・受講者層に合わせて、オーダーメイドで研修プログラムを設計します。
講義だけでなく、ケース演習・マイケース演習を通じて、実務に直結するスキルを体験的に習得します。

【対応項目例】

• 日数　：　1日〜複数日（通学型・合宿型など柔軟に対応）
• 内容　：　問題設定／原因分析／解決策立案／実行計画など
• 場所　：　対面／オンライン　ハイブリッド対応も可能
• 雰囲気　：　企業文化に合わせて厳しさ・温度感を調整

【参考プログラム例】

オープニング
・研修の目的共有／事前課題の振り返り
・チェックイン（業務で抱えている課題の共有）

1. 問題解決の基本プロセス整理
   ・What-Where-Why-Howのフレームワーク
   ・振り返り（学び・実践・疑問点）
2. 問題設定（解くべき問題の特定）
   ・問題の3タイプ（発生型／リスク型／設定型）
   ・あるべき姿と現状のギャップ整理
   ・ケース演習：チーム内コミュニケーション
   ・マイケース：自身の業務課題を問題設定する
3. 原因分析（真因の特定）
   ・Why分析／MECEの考え方
   ・ロジックツリーの作成
   ・ケース演習：ダメな会議を構造化
   ・マイケース：自身の課題をロジックツリーで深掘り
4. 解決策の立案と優先順位付け
   ・アイデア出し（ブレスト／マインドマップ）
   ・似た解決策のグルーピング
   ・効果×実現性マトリクスで優先順位付け
   ・マイケース：自分の課題に適用
5. 実践計画の策定と行動宣言
   ・5W2Hで実行計画を作成
   ・グループで行動宣言（実践性を高める）

研修で得られる成果

問題の本質を捉え、再発しない解決策を導ける

⇒表面的な対処ではなく、真因にアプローチする思考が身につきます。

論点が整理され、会議や議論がスムーズになる

⇒問題の構造化により、チーム内の認識が揃い、建設的な議論が生まれます。

実務にすぐ活かせる“問題解決の型”が身につく

⇒業務で起こりがちな課題を題材にするため、翌日から実践できます。

お客様の声

• これまで“とりあえず案を出す”会議が多かったのですが、問題の構造化を学んだことで、議論の出発点が揃うようになりました。会議後のアクションも明確になり、チームの動きが変わりました。
• ロジックツリーで整理したことで、漠然とした悩みが“どこから手をつければいいか”まで明確になりました。翌週には小さな改善を実行でき、手応えを感じています。
• Why分析を繰り返すことで、表面的な原因に惑わされず、本当に向き合うべきポイントが見えるようになりました。現場のメンバーにも共有し、チーム全体で改善に取り組めています。