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10年連続成長率N0.1企業のノウハウから導き出した接客サービス・販売サーベイ
対象：全階層
10年連続成長率（売上・利益）N0.1企業の ノウハウを抽出しました！
業界内成長率No.1企業のハイパフォーマー（自分の行動で周囲に良い影響をもたらす人）にインタビューし、お客様に喜ばれる販売員の考え方・行動習慣を抽出。
ハイパフォーマーが実施している行動習慣や考え方をベースに、店舗やスタッフの現状や課題を明らかにします。
接客サービス・販売サーベイを実施するメリット
- ①無料でサーベイが実施できるサーベイはオンラインにて10分程度で終了します。
- ②組織の強み／弱みが明らかとなり、課題を発見できるサーベイを研修前と研修後に実施することで、本人評価と目に見える変化（他者評価）に加えてのエビデンスが得られます。
- ③ 必要な対策（改善案や研修プラン）を提案します！サーベイデータやヒアリング等で把握した現状をもとに、効果的な改善案や研修プランを提案いたします。