なぜ部下は、目的を理解して動いてくれないのか｜指示は通るのに、心が動かない組織の共通点 お役立ちコラム2026.02.10

部下が動かない理由は「能力不足」ではない

「指示は出しているのに成果が出ない」
「目標は共有しているのに主体性が感じられない」

こうした悩みは、多くの現場管理職が抱えています。

しかし、部下が動かない理由は、必ずしもスキル不足ややる気の問題ではありません。
背景にあるのは、目的共有が十分に行われていないことです。

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理念浸透が進まない組織で起きていること

理念やビジョンを掲げていても、浸透していない組織では次のような現象が起こります。

• 数字は追っているが意味を理解していない
• 指示待ち姿勢が常態化する
• エンゲージメントが低下する
• 部門間の連携が弱くなる

理念浸透が進んでいないと、仕事は「作業」になり、主体性は生まれません。

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目的共有ができていないマネジメントの特徴

現場管理職のマネジメントでよく見られるのが、

• 「何をやるか」だけを伝えている
• 数値目標のみを強調している
• 期限と手順は明確だが背景を語っていない

これでは、部下は“正しく動く”ことはできても、“自ら考えて動く”ことはできません。

目的共有とは、
業務の背景・意義・価値を言語化して伝えることです。

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組織開発における「目的浸透」の重要性

組織開発の現場では、パフォーマンスの差は能力よりも「方向の共有度」で決まります。

目的浸透が進んでいる組織では、

• 判断基準が揃う
• 指示が細かくなくても動く
• トラブル時の対応がブレない
• チームマネジメントが安定する

これは、共通の目的が“判断軸”として機能しているからです。

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主体性を引き出す目的共有の方法

では、どうすれば目的は浸透するのでしょうか。
ポイントは3つです。

1.会議で必ず「なぜ」を入れる
「この施策はなぜ必要なのか？」を説明する習慣を持つ。

2.1on1で目的との接続を確認する
「この仕事はあなたにとってどんな意味がある？」と問いかける。

3.成果を目的に紐づけて振り返る
「今回の成果は、会社の理念にどう貢献したか」を共有する。

理念浸透は、掲示物ではなく日常の対話で進みます。

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チームマネジメントにおける目的共有の効果

目的が共有されると、チームマネジメントは大きく変わります。

• 部下のモチベーションが安定する
• 指示の量が減る
• 離職リスクが低下する
• チームのエンゲージメントが向上する

目的共有は、結果的にマネジメント負荷を軽減します。

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斧を研ぐだけでは足りない理由

スキル研修や制度改革は重要です。
しかし、それは「斧を研ぐ」ことにあたります。

方向が共有されていなければ、
どれだけ斧を研いでも成果は最大化しません。

手段（スキル）と方向（目的共有）の両輪が揃ったとき、
組織は持続的に成長します。

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理念浸透は経営課題であり、現場課題である

理念浸透はトップの仕事と思われがちですが、
実際に浸透を左右するのは現場管理職です。

なぜなら、部下にとっての「会社」は、
日々接する上司そのものだからです。

現場管理職が理念を語れるかどうか。
それが組織文化を決定づけます。

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まとめ｜目的共有ができる組織は強い

部下が動かないとき、
問い直すべきは能力ではなく目的共有です。

• 私たちは何のためにこの仕事をしているのか
• この目標はどんな価値につながっているのか
• 部下はそれを自分の言葉で語れるか

理念浸透と目的共有は、
組織開発の出発点であり、
強いチームマネジメントの土台です。

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